Evde veya ofiste kullanılan telsiz telefonların birden fazla ahizeyle birlikte çalışabilme özelliği, kullanıcıya büyük kolaylık sağlar. Ancak bu sistemin en çok merak edilen konularından biri, aramaların bir ahizeden diğerine nasıl aktarılabileceğidir. Özellikle farklı odalarda çalışan kişilerin iletişimini kolaylaştırmak adına, telsiz telefon aktarma işlemi oldukça pratik bir çözümdür. Bu yazımızda, telsiz telefonlarda çağrı aktarma işlemi adım adım nasıl yapılır, hangi modellere göre farklılık gösterebilir ve nelere dikkat edilmesi gerekir gibi konuları detaylıca ele alıyoruz.
Telsiz Telefonda Çağrı Aktarma Ne Anlama Gelir?
Telsiz telefonda çağrı aktarma, bir ahizede cevaplanan aramanın başka bir ahizeye yönlendirilmesi işlemidir. Bu işlem, ev ya da ofis içinde birden fazla ahize kullananlar için oldukça pratiktir çünkü kullanıcı çağrıyı bir odadan diğerine rahatlıkla aktarabilir.
Telsiz Telefonda Çağrı Aktarma Nasıl Yapılır?
Çağrı aktarma işlemi marka ve modele göre değişiklik gösterse de temel adımlar genellikle benzerdir. Bu bölümde çağrı aktarmanın temel süreci açıklanacaktır.
Aktarma Tuşunun Kullanımı
Birçok telsiz telefonda özel olarak çağrı aktarmaya ayrılmış bir tuş bulunur. Bu tuşa görüşme sırasında basıldığında, sistem diğer bağlı ahizeleri arar.
Ahize Numarasının Girilmesi
Aktarmak istenilen ahizenin numarası girilir. Örneğin sistemdeki ikinci ahizeye aktarmak istiyorsanız, “2” tuşuna basmanız yeterli olur.
Çağrının Tamamlanması
Karşı taraf çağrıyı yanıtladığında konuşma diğer ahizeden devam eder. Yanıt verilmezse çağrı genellikle ilk ahizeye geri döner.
Aktarma İşleminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Bazı durumlarda çağrı aktarma işlemi başarısız olabilir veya karşı taraf çağrıyı alamayabilir. Bu nedenle aşağıdaki detaylara dikkat etmek faydalıdır.
Eşleştirme Ayarları
Ahizeler birbirleriyle eşleştirilmiş olmalıdır. Eşleştirme işlemi yapılmamışsa çağrı aktarımı çalışmaz.
Pillerin Durumu
Ahizelerden birinin şarjı azsa çağrı aktarma sırasında bağlantı kopabilir. Aktarma öncesinde pillerin dolu olduğundan emin olunmalıdır.
Popüler Telsiz Telefonlarda Çağrı Aktarma Adımları
Farklı marka ve modellerde çağrı aktarma adımları küçük farklar gösterebilir. Bu bölümde en sık kullanılan modeller için öne çıkan adımlar yer almaktadır.
Panasonic Marka Telsiz Telefonlar
Panasonic telsiz telefonlarda genellikle “INT” tuşu ile aktarma yapılır. Çağrı sırasında bu tuşa basılıp aktarma yapılacak ahizenin numarası girilir ve çağrı yönlendirilir.
Philips Marka Telsiz Telefonlar
Philips modellerinde “Intercom” tuşu kullanılır. Çağrı aktarmak için görüşme sırasında bu tuşa basarak diğer ahizeye bağlanılır.
Gigaset Marka Telsiz Telefonlar
Gigaset’te “R” veya “INT” tuşları çağrı aktarımı için kullanılır. Bazı modellerde menü üzerinden “Çağrı Aktarma” seçeneğine gidilmesi gerekebilir.
Telsiz Telefonlarda Ahize Ekleme ve Eşleştirme Nasıl Yapılır?
Çağrı aktarımı yapabilmek için öncelikle ahizelerin sisteme tanıtılmış olması gerekir. Ahize ekleme işlemi her markada farklı adımlar içerse de genel olarak benzer bir süreç izlenir.
Ahizeyi Baz İstasyonuna Tanıtma
Yeni alınan bir ahize baz istasyonuna tanıtılmalıdır. Bu işlem genellikle “menü > ayarlar > ahize ekle” şeklinde ilerler.
PIN Kodu Girişi
Bazı modellerde eşleştirme sırasında PIN kodu girilmesi gerekebilir. Bu kod genellikle 0000 veya 1234 olarak belirlenmiştir ve kullanıcı tarafından değiştirilebilir.
Telsiz Telefonlarda Kullanıcıların En Çok Yaptığı Hatalar
Kullanıcılar çağrı aktarma sırasında bazı yaygın hatalar yapabilir. Bu hataların bilinmesi işlem başarısını artıracaktır.
Yanlış Ahize Seçimi
Aktarma sırasında yanlış ahize numarasının tuşlanması, çağrının ulaştırılamamasına neden olur.
Düğme Kombinasyonlarının Karıştırılması
Markaya göre değişen aktarma tuşları kullanıcıların kafasını karıştırabilir. Kullanım kılavuzu kontrol edilmeden işlem yapılmamalıdır.
Ev ve Ofis Kullanımı İçin Telsiz Telefon Tavsiyeleri
Çağrı aktarma özelliğini verimli kullanmak isteyenler için bazı modeller ön plana çıkmaktadır. Aşağıdaki tabloda ev ve ofis kullanımına uygun bazı telsiz telefon modelleri ve özellikleri yer almaktadır.
Çağrı Aktarma Özelliği Olan Telsiz Telefon Modelleri
| Marka | Model | Ahize Sayısı | Çağrı Aktarma | Fiyat Aralığı |
|---|---|---|---|---|
| Panasonic | KX-TG1611TR | 2 | Var | 1.500 – 2.000 TL |
| Philips | D1602B/38 | 2 | Var | 1.200 – 1.800 TL |
| Gigaset | A270 Duo | 2 | Var | 1.400 – 2.000 TL |
| Alcatel | F530 Duo | 2 | Var | 1.300 – 1.900 TL |
Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda konuyla ile ilgili sıkça sorulan sorular ve yanıtları yer almaktadır:
Telsiz telefonda çağrı aktarımı her modelde yapılabilir mi?
Genellikle ev tipi çoklu ahize sistemine sahip modellerde bu özellik bulunur ancak tüm modellerde olmayabilir, bu nedenle cihazın teknik özellikleri incelenmelidir.
Çağrı aktarma işlemi sırasında konuşma gizliliği korunur mu?
Çağrı aktarma işlemi sırasında sadece hedef ahizeye bağlantı sağlanır, diğer ahizeler bu konuşmaya dahil olmaz; dolayısıyla gizlilik korunur.
Çağrı aktarma için internet bağlantısı gerekir mi?
Hayır, telsiz telefonlarda çağrı aktarma işlemi DECT (dijital kablosuz iletişim) sistemi üzerinden çalışır, internet bağlantısına ihtiyaç yoktur.
Tek ahize ile çağrı aktarımı yapılabilir mi?
Hayır, çağrı aktarma işlemi için sistemde en az iki ahizenin olması gerekir çünkü çağrı başka bir cihaza yönlendirilmelidir.
Ahize arızalanırsa çağrı aktarımı yapılabilir mi?
Arızalı veya şarjı bitmiş bir ahizeye çağrı aktarılamaz, sistem sadece aktif ve eşleştirilmiş ahizelere yönlendirme yapabilir.
Çağrı aktarımı sırasında konuşma kalitesi düşer mi?
Genellikle hayır, çünkü çağrı aktarımı sistem içi dijital sinyallerle yapıldığı için kalite korunur ancak sinyal mesafesi çok aşılırsa sorun yaşanabilir.
Ahize eşleştirmesi nasıl yapılır?
Menüden “ahize ekle” seçeneğine girilir, baz istasyonu arama moduna alınır ve PIN kodu girilerek eşleştirme yapılır.
Hatalı aktarım yapıldığında ne olur?
Çağrı yanlış ahizeye giderse karşı taraf cevaplamazsa genellikle otomatik olarak ilk ahizeye geri döner, böylece iletişim devam ettirilebilir.
